Wednesday, April 19

Duni's Studio online shop

It's been a little over six months since I launched my own online shopping site. As things are getting even more complicated (and more expensive) over at Dawanda, not to mention all the technical issues, I am super happy with my decision! The initial cost of building my website was admittedly expensive, but totally worth it. Plus I broke even in the first quarter. I am not saying that it's easy running your own site. In fact, I'm focused on it all the time. Being simultaneously the owner, seller, buyer, accountant, PR person, stock checker, shipping department and now website administrator and techie takes on a whole new meaning! Plus keeping up-to-date with legalities is a must for every online shop owner. So while the maintenance is a lot of work there are so many pro's to owning your own site. For one, invoices are automatically generated, which saves time. Communication with customers is easy via DM and / or the contact form. My site is SSL secure, so all personal information is safe. I have not had any issues whatsoever with my hosting service. What a relief! And I have total control of the design aspect of my site. For years I have been wanting to streamline my "look". Now my website logo is on my flyers, business cards and other promotional material and ties in well with my blog too. Most don't realize though, that many months preceding the launch I already had my strategy and concept in place. Unlike on traditional selling venues I can be much more flexible with what I offer. Part of my concept is to offer originality and exclusivity (at least within German-speaking countries). Using Instagram as a business tool has helped me identify potential customers. I've stuck with my routine of posting one photo daily to keep my followers informed and "entertained". It's all about engaging the customer. These days I average around 20 comments per post, even though relatively speaking I don't have that many followers. However, posts with a higher engagement rate keep showing up at the top of the feed. But I digress. I contemplated my concept for the shop for a very long time. Basically I identified my customer base first, then planned a concept for the next 5 - 7 years, taking economical, social and yes, even political developments into consideration. So, while fabrics are my main business I have added paper goods that fit my concept and have recently added another category, which also reflects my concept and aesthetic. The photo at the top is not random, so three guesses what's new in my shop :) I'm pretty excited about this new line and will be introducing it on my blog shortly. Overall I am very pleased with the progress and expansion of my website. I know there is still room for improvement. I am currently working on implementing more payment methods. This involves third parties, so will take a while longer. In the coming weeks and months I will also need to invest in well-placed ads and generally keep the promotion going. Sometimes it gets a bit much for one person, especially when I'm not feeling particularly well. But despite the long work days and the constant promoting I'm loving all of it. Not many people can say this, but my job truly is my happy place and I am so grateful :)
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  1. Hallo liebe Duni,
    ich habe Deine Entwicklung mit großem Interesse verfolgt und überlege auch schon länger, nun doch eine eigene Marke zu entwickeln und zu promoten. Ich stimme dem zu, wieviel Zeit und Energie es kostet, das alles allein am Laufen zu halten. Viele Menschen können sich das nicht vorstellen, dass das ein Vollzeit Job ist, der einem wenig Zeit für andere Dinge lässt. Du bist immer professionell und authentisch und Du bist transparent. Das schätze ich wirklich sehr an Dir.
    Ganz viele herzliche Grüße, Synnöve

  2. Danke, liebe Synnöve, für deinen lieben Zuspruch!

  3. Liebe Duni,
    ich finde es toll und sehr fair, dass Du immer so ehrlich zu uns bist und alles (vieles) mit uns teilst. Wir können von Dir lernen, wir können aber auch immer mit Dir mitfühlen, auch wenn es Dir mal nicht so gut geht.
    Ein eigener Shop ist viel Arbeit. Ich spreche da auch aus Erfahrung. ;-) Das schwierige ist wirklich, dass man alles alleine machen muss und keine "zweite" Hand zur Hilfe hat.
    So viel werben wie Du auf Instagram, kann ich leider nicht. Ich muss ja meinen Schmuck selbst herstellen, dass ist sehr zeitaufwändig, macht mir aber auch immer großen Spaß.
    Mir geht es so wie Dir: ich möchte meinen Shop und alles was dazu gehört nicht missen. Ich freue mich auch so an meiner Arbeit und möchte nichts anderes machen.
    Deine neue Porzellan-Linie gefällt mir übrigens sehr gut, liebe Duni!! :-) Mach weiter so, ich freue mich, dass Du für mich inzwischen eine sehr liebe und vertraute Bloggerkollegin geworden bist!
    Alles Liebe

    1. Liebe Ani, als ich diesen Post geschrieben habe musste ich immerzu an dich denken! Ich bewundere dein Kunsthandwerk sehr und du bist ja zudem auch aktiv auf Blog und Instagram unterwegs. Hut ab! GLG Duni

    2. Liebe Duni,
      vielen Dank für Deine lieben Worte!
      Es ist schön, dass DU an mich gedacht hast! :-) Ich muss auch oft an Dich und Dein Business denken. Wir beide arbeiten ja je alleine in unseren "stillen Kämmerchen" - auf einen Tee würde ich in meiner Mittagspause gerne mal bei Dir vorbeikommen. ;-)
      Viele Grüße an Dich!

  4. Hallo, liebe Duni,
    die neue Porzellanserie ist bezaubernd! Wunderschöne Sachen, sie passen hervorragend zu Deinem Shop und in Dein Sortiment! Dein Shop ist wirklich toll und Du hast wudnerbare ausgewählte Sachen für uns! (auch, wenn ich es noch nicht geschafft habe, meinen Einkauf endlich zu tätigen ... ich komme bald vorbei! Versprochen! )
    Schön, daß es Dich gibt!
    Hab noch einen schönen Tag!
    ♥ Allerliebste Grüße,Claudia ♥

  5. That does sound like a lot of work for one person. Glad to hear you are loving what you're doing. That makes all the difference

  6. Sounds labor intensive but very rewarding. I'm happy things are going so well for you and always wish you much success!

  7. Congratulations on the success of your website. 3 months to break even is amazing! I know exactly what you mean about your work being you happy place. It is so gratifying building a business and experiencing continued growth.

  8. Wow - congratulations on breaking even your very first quarter! That's awesome.

  9. So glad things are going so well for you Duni! You are clearly a hard worker and deserve all the success! xoxo


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