Wednesday, December 21

Gift certificates at Duni's Studio [ Gutscheine ]

notecard set / Kartenset
Hello lovelies!        Hallo Mädels!

When I launched my online shop a couple of months ago I was determined to include a section for gift certificates. Who doesn't love being gifted those, right? Well, this proved to be a considerable challenge, but I finally figured out how it worked both from the backend and also from the buyer's end. These past few weeks I received questions regarding my gift certificates via email and instagram, so I thought it would be a good idea to summarize the process of purchasing a gift certificate from my website here on the blog.

1. First, I'm offering electronic gift certificates only. It seemed a little wasteful to send a piece of paper with a code on it, which would later be thrown away.
2. There are three different gift amounts to choose from.
3. Basically, the buyer purchases a gift certificate just like any other item in my shop. Once it is paid in full it will be activated by me and the buyer will be informed via email. The gift certificate amount will show up in the buyer's cart.
4. Now the buyer has the option of gifting a friend:
  • In this case, the buyer must know the recipient's email address. There is a space to leave a personal message to the recipient as well. The recipient will be informed that he / she received a gift certificate to the amount of ... including a system generated code. Once the recipient has opened an account he / she can go shopping using the code :)
It's also possible (though unlikely) for the buyer to redeem the gift certificate him/herself by clicking on the button in his / her shopping cart. The amount does not need to be redeemed all at once. Whatever is left will remain in the person's account.

Duni's Studio gift certificates can be purchased here.

*
Als ich meinen Onlineshop vor ein paar Monaten startete wollte ich unbedingt eine Kategorie für Gutscheine. Denn wer mag schon nicht einen Gutschein geschenkt bekommen?! Technisch erwies sich dies als eine ziemliche Herausforderung, aber letztendlich habe ich es hinbekommen und es funktioniert auch einwandfrei. Per Email und bei Instagram erreichten mich bereits Fragen dazu. Da habe ich gedacht, dass es eine gute Idee wäre, den Prozess mal hier auf meinem Blog zusammenzufassen.

1. Zunächst, ich biete nur elektronische Gutscheine an. Es schien mir ein wenig verschwenderisch, ein Stück Papier mit einem Code darauf zu verschicken, welches später im Müll landet.
2. Den Gutschein gibt es jeweils im Wert von €25,- / €50,- / €100,-
3. Den Gutschein kann man wie jedes andere Produkt in meinem Shop kaufen. Sobald er vollständig bezahlt ist, wird er von mir aktiviert und der Käufer per E-Mail informiert. Der Gutscheinbetrag wird anschließend im Warenkorb des Käufers angezeigt.
4. Jetzt hat der Käufer die Möglichkeit jemanden  zu beschenken:
  •  per Email (Adresse muss dem Käufer bekannt sein) an den Beschenkten/die Beschenkte. Es gibt auch die Möglichkeit eine persönliche Notiz mitzuschicken. Daraufhin bekommt der Beschenkte / die Beschenkte eine Nachricht, dass er / sie einen Gutschein im Wert von ...erhalten hat plus automatisch generierten Code. Der Gutschein kann erst eingelöst werden, nachdem der Beschenkte / die Beschenkte ein Kundenkonto eröffnet hat.
Natürlich ist es möglich (jedoch eher unwahrscheinlich) sich selbst zu beschenken. Dafür klickt man im Warenkorb auf den entsprechenden Button. Der Gutscheinwert muss nicht auf einmal ausgegeben werden. Restbeträge bleiben im Konto bestehen.

Geschenkgutscheine gibt es hier.

***

Well, I hope I explained the process somewhat intelligibly! If you have any further questions don't hesitate to contact me via email :)
The photo at the top are cute notecards from the April Rose range. Each set contains eight cards including envelopes. They are blank inside, so perfect for invitations, a thank you note or simply keeping in touch with a friend.

So, ich hoffe ich habe den Prozess einigermaßen verständlich erklärt! Falls noch Fragen offen sind könnt ihr mir gerne schreiben :)
Das Foto ganz oben zeigt die neuen Kartensets von April Rose. Jedes Set beinhaltet acht süße Karten mit Umschlägen. Innen sind sie blanko, daher eignen sie sich für viele Anlässe.

 photo signature_zpscqkypdzs.png

5 comments:

  1. That was a good explanation! it always seems so easy until you have to set it up yourself - ha!

    ReplyDelete
  2. Liebe Duni,
    das ist eine sehr schöne Idee mit den Gutscheinen!
    Hab noch einen schönen Nachmittag und Abend!
    ♥ Allerliebste Grüße,Claudia ♥

    ReplyDelete
  3. Great idea Duni! Any fabric lover would appreciate a gift card. Those cards are adorable. :)

    ReplyDelete
  4. Those note cards are absolutely lovely! Must check out that section of your shop.

    ReplyDelete
  5. Gift certificates are a great idea.

    ReplyDelete

I love reading your comments and appreciate them very much! I will, however, delete all spam comments.
Vielen herzlichen Dank für eure lieben Kommentare!